FAQ
Q
返品について教えて下さい。
A
商品の性格上、返品・交換はご遠慮いただきます。
ただし不良品は交換させていただきます。
Q
配送の日時指定はできますか。
A
入金確認後3日以内にクリックポスト（追跡あり・補償なし）または宅急便コンパクト（追跡あり・保証あり）にてお送りさせていただきます。クリックポストは日時を指定することはできません。宅急便コンパクトは時間指定ができますので通信欄でお知らせ下さいませ。
Q
購入後の修理やお手入れはどうすればいいですか？
A
はい、喜んで承ります。
Maison 白光堂では、自社工房にてお直しを行っております。シルバーの黒ずみ除去や小傷の磨き直しは基本的に無料、パーツ交換が必要な修理は実費にて対応いたします。
「長く、大切に使いたい」というお客様の想いに全力でお応えしますので、小さなことでもメールにてお問い合わせください。